In deze functie zorg je ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden zorgvuldig en op tijd worden uitgevoerd. Je stemt af met collega's, houdt oog voor kwaliteit en meldt afwijkingen wanneer dat nodig is. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Potentiële klanten en leads telefonisch benaderen.
- De behoefte van de gesprekspartner achterhalen.
- Duidelijke informatie geven over producten of diensten.
- Afspraken, terugbelverzoeken en gespreksresultaten registreren.
- Werken aan persoonlijke en gezamenlijke resultaatdoelstellingen.
- Afspraken inplannen voor verschillende opdrachtgevers.